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七胜代理_产妇生完孩子发现手镯碎了该不该让医院赔?看医生如何巧妙化解


 2020-01-09 14:26:27 阅读:2168 次

七胜代理_产妇生完孩子发现手镯碎了该不该让医院赔?看医生如何巧妙化解

七胜代理,前几天一则新闻引起了轰动,医生把患者成功抢救回来,却被家属要求赔偿一千元,原因是在施救过程中,医生剪坏了患者的衣服,最后医护人员合伙凑了一千元给了患者,事情了结了,影响力却没有结束,还在网上引起轩然大波,因此上了热搜。在宝妈群聊起来的时候,大家都挺为医生和护士感到不值的,这时候一位宝妈讲述了她见过的一个事,听完就真的佩服医生的机智了。

事情是这样的,这位妈妈(暂且叫小a),她生完孩子正住院的时候,临床一个产妇(暂且叫小c),因为在家发现胎动异常,是个急诊送进来的,医生专业诊断后,要求当即手术,因为当时手忙脚乱,手术完才发现,小c手腕上的镯子不见了,家属开始让护士帮忙找,最后也惊动了医生,家属说手镯是当时结婚时买的,好几千,也一直没摘下来过,可能是在手术哪个环节给碰碎了,意思是让医院赔。

这就真有点说不清楚了,虽然后来真的找到了碎掉的手镯,但是黄金有价玉无价,因为结婚好几年了,当时的发票也找不到了,即使找到,手镯是产妇自己碰掉的还是医护人员不小心碰碎的也不得而知,但是家属一直不依不饶,这就需要公关一下了,后来找到了妇科主任,一位情商超高的医生,她三言两语就化解掉了这次危机。

当时因为小a全程在场,向我们描述了妇科主任的公关能力,她首先问候了产妇和孩子,讲了一些注意事项,然后描述了胎心异常引发的危险,表扬了产妇的细心,能够及时发现孩子问题,是位伟大的母亲。随后才说到主题,“这就是你们母子的缘分,患难见真情,你们母子俩将来一定能够福星高照。同时我们古代有种玉石挡灾的说法,你的镯子碎了,就说明它为你们挡了灾了,现在母子平安,皆大欢喜,等将来把镯子拿给孩子看看,做个金镶玉送给孩子,是最棒的纪念品,千万不要把镯子碎掉当成大事,你们现在的任务就是好好养身体,好好照顾小宝贝......”,一番话说的家属和产妇连连点头,最后也没再让医院赔镯子。

这就是情商高啊,我们群里一片赞叹声,这位主任的公关能力不是一般强。但是话又说回来,在生命面前,一个镯子,一件衣服又算什么呢?求医和治病根本没有冲突,如果医生和患者间都多一份理解和支持,相信任何事都能妥善解决,关键是谁也不要寒了谁的心,您说是吗?

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